Somos una empresa grande, emprendedora, que a pesar de las dificultades no nos hemos dejado derrumbar, sabemos que los factores externos que nos afectan como empresa no los podemos controlar, pero los internos si, por tanto es muy importante tener líderes de procesos competentes y con muy buen conocimiento de los trabajos que están dirigiendo, con esto los errores en cada una de las áreas se minimizan, con esto los jefes dejarían de ser simplemente observadores y se convertirían en Maestros.