A resaltar:
El Sr William Serna es una persona que siempre esta dispuesto a los requerimientos de la producción. esta enfocado y orientado al cumplimiento de objetivos.
Caracterizado por su disposición y servicio. Es una persona ordenada y educada.

A mejorar:
Al momento de identificar alguna novedad que interfiera con el proceso normal de producción, lo debe notificar en el menor tiempo posible. notificar de manera oportuna a las áreas encargadas o jefes inmediatos para dar soluciones rápidas.